Fragen und Anworten zum USB One

Frage: Kann das USB ONE unter WIN98 betrieben werden ?

Antwort: Wegen eines Fehlers im Audiotreiber von Microsoft funktioniert die Eingangsumschaltung (Selector) unter Win98 (Gold) nicht. Das USB ONE funktioniert unter Win98 falls man nur den Analog Reording Mode verwendet (default nach dem Booten). Wir empfehlen ein Upgrade auf Win98 SE. Alternativ können Sie versuchen folgende Treiber von WIN98 SE auf Ihrem System zu installieren:

• usbaudio.sys
• wdma.sys
• uhci.sys (bei einem Universal Host Controller)
• oder ohci.sys (bei einem Open Host Controller)

Microsoft erlaubt es leider nicht, daß wir Ihnen diese Treiber zur Verfügung stellen.

Frage: Ich benutze WIN ME und kann die Aufnahmequelle nicht auf TOSLINK oder RCA SPDIF umstellen. Was kann ich tun ?

Antwort: Dieses Problem ist auf einen Fehler in usbaudio.sys von WIN ME zurückzuführen. Microsoft kennt das Problem und arbeitet an einer Lösung. Wir arbeiten im Moment an einer eigenen Mixer Appliation die dieses Problem behebt. Alternativ haben wir einen Testtreiber von Microsoft. Dieser Treiber ist allerdings nicht von Microsoft freigegeben.

Frage: Das Aufname Icon im SoundVol32 ist deaktiviert. Ich kann deshalb nicht die Aufnahmequelle einstellen. Was muß ich tun ?

Antwort: Sollten Sie WIN98 (Gold / erste Ausgabe) verwenden so sollten Sie auf WIN98 SE updaten. Die Eingangsumschaltung funktioniert erst ab WIN 98 SE.

Leider hat auch WIN98SE hier ein kleines Problem: Falls Sie einen der digitalen Eingänge selektiert hatten, kann es passieren, dass das Aufnahme Icon deaktiviert ist. Klicken sie dann auf das Wiedergabe Icon und anschließend auf Optionen > Eigenschaften. Nun können Sie die Aufnahme Seite auswählen. Alternativ können Sie sich eine Verknüpfung zu SoundVol32 auf dem Desktop anlegen. (SoundVol32 befindet sich im \WINDOWS Verzeichnis Dateiname SndVol32.exe). Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf diese Verknüpfung und dann auf Eigenschaften.

Ändern Sie das Ziel in c:\windows\sndvol32.exe/r und klicken Sie auf OK. Mit dieser Verknüpfung kommen Sie nun immer auf die Aufnahme Seite.

Frage: Nach der Installation des USB One wird mir in der Aufnahme Steuerung nur der Analog Eingang angezeigt. Wo sind die digitalen Eingänge ?

Antwort: Nach einer Installation sind die beiden digitalen Eingänge erst einmal deaktiviert. Um diese zu aktivieren öffnen Sie die Aufnahmesteuerung und selektieren Sie Optionen > Eigenschaften. Unter "folgende Lautstärkeregler anzeigen" können Sie nun einstellen welche Regler angezeigt werden sollen.

Frage: Kann das USB One auch unter WIN95 betrieben werden ?

Antwort: Nein, USB Audio Support ist erst ab WIN98 verfügbar.

Frage: Nach der Installation des USB ONE und dem Neustart meines Computers erhalte ich unbekanntes Gerät in der Systemsteuerung. Was ist los ?

Antwort: In der Installationsanleitung befindet sich ein Fehler nach der Installation muß kein Neustart ausgeführt werden, es sei den, der Plug & Play Manager fordert Sie dazu auf.

Frage: Nach einem Neustart habe Ich in der Systemsteuerung immer ein unbekanntes Gerät. Der Audio Treiber wird nicht geladen.

Antwort: Dieses Problem tritt verstärkt mit VIA Hostcontrollern auf. Ziehen nach dem Start kurz das Gerät ab. Das unbekannte Gerät sollte nun aus der Systemsteuerung verschwinden und anstelle dessen sollte das USB ONE erscheinen. Es scheint so zu sein, dass einige Hostcontroller eine zu kurze Reset Sequenz senden. Möglicherweise kann auch ein externer Hub das Problem lösen.

Frage: Ich brauche einen externen Hub. Welche Hubs kann mann verwenden?

Antwort: Wir empfehlen ausschließlich Hubs mit eigenem Netzteil zu verwenden (selfpowered). Verwenden Sie nach Möglichkeit keine Hubs mit TI chips.

Frage: Mein USB One arbeitet nur mit 16 Bit. Ich möchte aber 24 Bit nutzen. Wie geht das ?

Antwort: 24 Bit Betrieb muss von der Audio Software unterstützt werden. Für ASIO kompatible Applikationen verwenden Sie unseren ASIO Treiber. Nicht ASIO kompatible Applikationen benutzen im Normalfall die Wave API. Unter WIN 98 SE ist damit normalerweise ein 24 Bit Betrieb nicht möglich. WIN200 und WIN ME unterstützen 24 Bit Betrieb zum Beispiel mit Vegas Audio 2.0 Ihre Audio Software sollte WAVE_FORMAT_EXTENSIBLE unterstützen.

Frage: Wie kann ich testen ob ich im 24 Bit Mode arbeite ?

Antwort: Starten Sie Ihre Audiosoftware und spielen Sie etwas ab. Danach starten Sie USBView und sehen Sie nach welche MaxPacketSize für den Playback Endpoint (PipeInfo) eingestellt ist. Sollten Sie dort 384 Bytes/ms sehen so benutzt Ihre Software den 24 Bit Mode. Bei 288 Bytes/ms wird der 16 Bit Mode benutzt.